河南日报记者 王歌
1月12日傍晚，位于河南郑州市金水区的苏宁易购花园路超级体验店迎来了一拨又一拨客人。“今天我们店人流量环比增加了10倍。”店长薛森忙得不可开交。当天，郑州启动了新一轮消费品以旧换新，市场反应立竿见影。
今年，提振消费依然是经济工作的重头戏。新年伊始，作为拥有近1亿常住人口的大市场，河南消费市场有何新意？近日，记者走访多个商业地标，感受河南消费市场的新趋势与脉动。
“以旧换新”带来新增量
1月12日，郑州各大商场、家电卖场第一时间把新一轮以旧换新的广告牌摆在了最显眼的位置。“今天我们卖出了20多部手机，是近期的一个小高峰。”郑州市二七区迪信通天然商厦店店长程女士告诉记者，新一轮消费品以旧换新政策的带动力十分强劲。
近日，河南省发布新一轮消费品以旧换新通知，洛阳、开封、郑州等地相继启动，有效激发了大家的消费潜能。今年政策有啥不一样？
“覆盖消费者群体更广，而且更有利于绿色低碳、智能数字消费品的推广。”薛森说，比如今年智能眼镜纳入以旧换新范围，吸引了更多消费者尝鲜。
扩围的品类戳中了年轻人的心。“以前觉得像智能眼镜这类产品有些‘未来感’，现在有补贴就可以考虑入手。”郑州市民张先生在一款智能穿戴设备前驻足很久，向导购仔细询问。
也有消费者期望继续给生活加点新意。“今年我们准备换台电视，正在和线上平台对比，考虑入手一款性价比最高的。”郑州市民孔女士说。
电商平台在承接新一轮以旧换新的同时，也加大了普惠性和服务力度。“到店选好产品，店员协助操作，补贴直接抵扣货款，旧空调还能上门回收，太方便了。”洛阳的张女士前几天换了一款新家电，对便捷的服务流程赞不绝口。
“以旧换新不仅刺激了当前消费，还可以有效引导居民消费转型，也是产业升级的催化剂和经济发展的风向标。”中国商业经济学会副会长宋向清说。
“便利店文学”里藏着的巧思
街头巷尾的小店里，也藏着消费的新意和暖意。
在街头便利店走访时，记者发现许多店里都有一块小黑板，上面没有促销信息，只有几句朴素的心语：“路无对错，出发就会收获”“妈妈的菜总过期，是我们回来晚了”“今日晴，宜开心”……
寥寥数语却像冬日暖阳，温暖着步履匆匆的行人。这种被称为“便利店文学”的巧思，有效抵达了消费者的内心深处。“这里不仅仅是一个购物场所，更像是一个情感驿站。”正在家附近一家便利店购物的郑州市民李女士对记者说。
这也是河南商超捕捉消费者需求的一个缩影。去年以来，以鲜风生活、华豫佰佳、淘小胖等为代表的一众河南本土商超品牌强势崛起，凭借质优价宜的产品和诚意满满的服务，赢得了消费者的口碑。
今年，在本土品牌持续深耕的同时，国际零售巨头也将加速入局。麦德龙旗舰店、山姆会员店等即将入驻河南，中原消费市场的竞争势必将更加激烈。
大型商场则在消费场景上不断上新。郑州市金水区龙湖天街，一名市民带着宠物拍照打卡，留下新一年的期盼。这面墙也是该新开业商圈推出的“社交+促销”活动“天街庙会”的一个场景。“我们根据不同消费季会推出原创IP活动，比如这次首届天街庙会就将故宫红墙元素搬到线下，消费者可以边逛边拍照，发到社交平台上还可以领取礼品。”该商圈有关负责人说。
自去年年末亮相以来，龙湖天街便交出了开业3天销售额超2100万元、客流量突破42万人次的亮眼成绩单，成为郑州商圈新晋“人气王”。这个项目汇聚了180余家优质品牌，其中城市及区域首店占比高达70%。业内人士认为，这个新商圈将“首店经济”和沉浸体验充分结合，为消费者带来了更多新鲜感。
消费承载着民生需求，代表了老百姓对美好生活的期盼，良好的消费环境也会让城市的温度更加触手可及。“岁末年初是消费的黄金期，河南省在落实好中央‘两新’政策的同时，也将组织各地开展丰富多彩的活动，加快培育服务消费新的增长点，为大家送去更优良的消费体验。”省商务厅有关负责人说。
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